as440 প্ল্যাটফর্ম বিধিমালা

যোগ্যতা ও বয়স নিশ্চিতকরণ

as440-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। বয়সের প্রমাণ না দিতে পারলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং কোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না।

• বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
• বাংলাদেশি নাগরিক বা বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি একটিই অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• as440 কর্মীদের পরিবারের সদস্যরা নিবন্ধনের যোগ্য নন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

as440-তে নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং হালনাগাদ তথ্য দিতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের প্রয়োজনীয় তথ্য

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর
• জন্মতারিখ
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড (ন্যূনতম ৮ অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নসহ)

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য সম্পূর্ণ নিজের কাছে রাখুন। অন্য কাউকে আপনার as440 অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং শনাক্ত হলে তা বন্ধ করে দেওয়া হবে।

ডিপোজিট, উত্তোলন ও পেমেন্ট পদ্ধতি

as440 বাংলাদেশের প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করে। সব লেনদেন ৳ (BDT)-তে সম্পন্ন হয়।

as440 শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন গ্রহণ করে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের লেনদেন বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

বোনাস: গণনার পদ্ধতি ও শর্ত

as440-এ প্রথম ডিপোজিটে ২০৫% বোনাস পাওয়া যায়, সর্বোচ্চ ৳৮,৫০০ পর্যন্ত। বোনাস তুলতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

বোনাস বাতিলের কারণ

• মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হবে।
• একই পরিবারের একাধিক সদস্য একই বোনাস দাবি করলে উভয়ই বাতিল হবে।
• নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে সমস্ত বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

গেম পরিচালনা ও ন্যায্য খেলার নিয়ম

as440-এ JILI, JDB, Habanero, Sexy Gaming এবং PG Soft-সহ বিভিন্ন স্বনামধন্য গেম প্রদানকারীর মোট ২,৬০০টিরও বেশি গেম রয়েছে। প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) প্রদানকারীর কাছ থেকে সরাসরি নির্ধারিত।

গেম ফলাফল নির্ধারণ

সমস্ত গেমে RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। as440 কোনো গেমের ফলাফলে হস্তক্ষেপ করে না। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে সেই রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।

বাজির সীমা

প্রতিটি গেমের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে। উদাহরণ হিসেবে ডেমন হান্টার স্লটে ৳৫ থেকে ৳৫,০০০ এবং রিলাক্স ফিশিংয়ে ৳৫ থেকে ৳১০,০০০ পর্যন্ত বাজি রাখা যায়। নির্ধারিত সীমার বাইরে বাজি রাখা সম্ভব নয়।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম as440 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বারবার দাবি করা (Multi-accounting)
• VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে ভৌগোলিক বিধিনিষেধ এড়ানো
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার দিয়ে গেম খেলা
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন
• অ্যাকাউন্ট অন্যের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো

KYC যাচাই প্রক্রিয়া

as440-এ প্রথম উত্তোলনের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাই বাধ্যতামূলক। যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলনের আবেদন প্রক্রিয়া করা হবে না।

গ্রহণযোগ্য পরিচয়পত্র

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — উভয় দিক স্পষ্টভাবে দৃশ্যমান হতে হবে
• পাসপোর্ট — মূল তথ্য পাতার ছবি
• ড্রাইভিং লাইসেন্স — বাংলাদেশ সড়ক পরিবহন কর্তৃপক্ষ ইস্যুকৃত

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের ক্ষেত্রে নীতি

as440 নিচের পরিস্থিতিতে কোনো পূর্বসতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।

সাময়িক স্থগিতের কারণ

• KYC ডকুমেন্ট জমা না দেওয়া বা অস্পষ্ট ডকুমেন্ট
• অস্বাভাবিক লেনদেন প্যাটার্ন শনাক্ত হলে নিরাপত্তা যাচাই
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম রিপোর্ট হলে

স্থায়ী বন্ধের কারণ

• প্রতারণা বা বোনাস অপব্যবহার প্রমাণিত হলে
• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে নিশ্চিত হলে
• আর্থিক প্রতারণার অভিযোগ আইনিভাবে প্রমাণিত হলে

স্থায়ীভাবে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়ার বিষয়ে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আবেদন করা যাবে। as440 সর্বোচ্চ ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে সিদ্ধান্ত জানাবে।

দায়িত্বশীল খেলা ও স্ব-বিরতি

as440 বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, আয়ের উৎস নয়। প্ল্যাটফর্মে নিচের সুরক্ষা ব্যবস্থা চালু আছে।

• দৈনিক / সাপ্তাহিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা
• নিজে থেকে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত বিরতি নেওয়ার অপশন
• স্থায়ী স্ব-বর্জনের আবেদন করার ব্যবস্থা (লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে)
• ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্রবেশ রোধে বয়স যাচাই ব্যবস্থা

শর্তাবলী সংশোধনের প্রক্রিয়া

as440 যেকোনো সময় এই বিধিমালা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে এবং প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদর্শিত হবে।

• পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৪৮ ঘণ্টা আগে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• শর্ত না মানলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার আবেদন করা যাবে।

সহায়তা ও যোগাযোগ

এই বিধিমালার কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে বা অভিযোগ জানাতে চাইলে as440-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সপ্তাহের ৭ দিন, দিনে ২৪ ঘণ্টা সহায়তার জন্য প্রস্তুত।

বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে প্রথমে লাইভ চ্যাটে আবেদন করতে হবে। চ্যাটে সমাধান না হলে as440-এর বিরোধ নিষ্পত্তি প্যানেল ৭ কার্যদিবসের মধ্যে লিখিত জবাব দেবে।